Desenvolva um planejamento estratégico que otimize os processos das secretarias acadêmicas  Saiba como adequar o Registro Acadêmico para atender as exigências do MEC  Identifique os pontos críticos de sucesso dos processos que envolvem as secretarias.

Programa resumido:

Dia 20 de Maio:

08h40 Defina os Processos Burocráticos que Envolvem as Secretarias Acadêmicas e seus Funcionários e Minimize Riscos Operacionais

09h20 Assegure um Bom Atendimento nas Secretarias Acadêmicas para Fidelizar os Alunos e Garantir a Eficácia dos Processos

10h15 Aprenda como o Planejamento pode ser uma Peça Fundamental para Transformar as Secretarias Acadêmicas em uma Área Estratégica das IES

11h15 Conheça Através do Estudo de Caso da Trevisan Escola de Negócios a Influência do MEC na Secretaria e Operações Acadêmicas

13h30 Entenda o Processo de Informatização nas Secretarias Acadêmicas como Aliado ao Desenvolvimento das Atividades Internas e Controle do Fluxo de Operações

15h30 Saiba como Adequar a IES e Entenda a Influência dos Processos nos Setores de Acompanhamento, Controle e Registro Acadêmico

WORKSHOP PÓS SEMINÁRIO
20 de Maio de 2009

Utilize o BSC Como uma Ferramenta de Gestão das IES

A utilização do BSC pode contribuir de forma significativa para a gestão de IES, sendo um fator determinante para o sucesso, pois são identificadas as principais causas que afetam o desempenho organizacional. Em alguns casos, cabe a alteração de indicadores e até mesmo, de alguns objetivos, por não ter uma relação de causa e efeito com o que se deseja alcançar. Porém a aplicação do BSC em IES deverá ocorrem em perfeita sintonia com o plano de desenvolvimento Institucional e com a auto-avaliação da IES.

PRINCIPAIS TÓPICOS ABORDADOS:

* Compreenda os conceitos de estratégia e dos vetores da execução
* Conheça o processo de construção do BSC
* Saiba como construir e utilizar mapas estratégicos
* Desenvolva indicadores e metas para os objetivos estratégicos
* Defina projetos estratégicos como indutores da melhoria do desempenho
* Saiba como o BSC pode ser a chave para a execução da estratégia e do plano de desenvolvimento institucional
* Conheça casos de sucesso e resultados alcançados com o BSC nas IES

Local e data:
Em 20 de maio de 2009
Hotel Quality Congonhas
Rua Henrique Fausto Lancelotti, 6333 – São Paulo

Investimento:

Seminário:
De 14/03 a 17/04 – R$ 1.495,00
De 18/04 a 20/05 – R$ 1.595,00

Evento Completo:
De 14/03 a 17/04 – R$ 2.095,00
De 18/04 a 20/05 – R$ 2.195,00

Maiores Informações:
Telefone: 2137 4000 ou acesse http://www.informagroup.com.br/event/show/id/643

20 de Maio de 2009