Formou-se em Línguas Estrangeiras pela Universidade de Caxias do Sul, Brasil. Ela possui mestrado em Cooperação Internacional pela Universidade de São Marcos, São Paulo, Brasil e doutorado em Línguas Modernas pela Universidad del Salvador, Buenos Aires, Argentina. É especialista em Gestão Universitária pela Inter-American University Organization (IOHE) do Canadá. Bolsista Santander W30 da Anderson School of Management da University of California, Los Angeles (UCLA), nos Estados Unidos. Professora visitante do AFS Intercultural Program, Chicago, Estados Unidos. Recentemente concluiu seu estágio de pós-doutorado em Internacionalização e Gestão do Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Brasil. Foi Presidente da Associação Brasileira de Educação Internacional (FAUBAI). Atualmente é professora do Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, onde leciona a disciplina de Internacionalização do Ensino Superior e Gestão da Cooperação Internacional. É pesquisadora do Instituto de Estudos e Pesquisas em Administração Universitária (INPEAU) da Universidade Federal de Santa Catarina. Consultora da Global Ed Colombia - Plataforma para a Internacionalização da Educação Superior na Colômbia, patrocinada pelo DAAD, Alemanha. É membro do Comitê Editorial do Center for Internationalization of Higher Education - Brasil-Australia (CIEBRAUS) e membro do International Advisory Committee da Association for Institutional Internationalization (USMEXFUSION), sediada no México, que apoia instituições de ensino superior na internacionalização de seus campi e na formação de cidadãos globais. É convidada para ministrar palestras em mais de trinta países, incluindo Estados Unidos, Argentina, México, Brasil, Cuba, Colômbia e China. Com mais de 20 anos em educação internacional, suas especialidades incluem a gestão da cooperação internacional e a internacionalização do ensino superior com base na abordagem de gestão do conhecimento. Este trabalho resultou no desenvolvimento de um quadro conceptual de paradigmas básicos da Internacionalização Responsável. É revisora de mais de vinte periódicos científicos nacionais e internacionais e membro de conselhos editoriais. Ela também trabalhou como consultora de educação superior para o Ministério da Educação do Brasil, a Associação Brasileira de Mantenedoras do Ensino Superior (ABMES), o Consórcio U-Experience e várias universidades. Co-fundadora do Internationalization Hub (IHub), uma consultoria especializada que visa auxiliar instituições de ensino superior no processo de internacionalização.