Diante das implicações decorrentes da pandemia do "COVID-19” e que impactam o ensino das IES, a Universidade Corporativa Semesp oferece gratuitamente aos seus associados uma série de cursos com transmissão ao vivo e 100% online.
O curso online “Gestão da Inadimplência e Evasão Pós Covid-19”, com carga horária de 8 horas, detalha, entre outros conteúdos, estratégias de cobrança eficazes pós-crise e abordagens como política social com relação aos desempregados e profissionais autônomos.
OBJETIVO
Apresentar e discutir a normalização vigente e as iniciativas para a gestão da inadimplência, de evasão e da imagem das IES no período da crise decorrente da pandemia de Covid-19.
PÚBLICO ALVO
Diretores e profissionais que atuam na área de gestão financeira em Instituições de Ensino Superior.
CONTEÚDO
. Índice de Inadimplência pós-pandemia;
. Estratégias de Cobrança Eficazes pós-crise;
. Política de Cobrança adequada ao momento;
. Abordagens de cobrança como política social com relação aos desempregados e profissionais autônomos;
. Flexibilidade de Negociações compatível com a situação apresentada;
. Por que evitar a concessão de descontos? Quando finalmente conceder algo?;
. Como se defender de Projetos de Lei apresentados nos Estados apregoando descontos nas mensalidades;
. Como tratar a relação contratual, a Lei 9.870/99 e renovação de matrícula durante e pós-pandemia;
. Como utilizar a Nota Técnica do Ministério Público Federal e conjunto com Procons a favor das IES;
. Ações de Gestão de Inadimplência para evitar aumento de evasão;
. Oportunidades de consolidação da imagem de parceria das IES com seus discentes;
. Flexibilização das normas instituições para evitar incremento de evasão;
. Reordenação das ações de cobrança para otimizar a recuperação de receitas e conquistar o reconhecimento estudantil; e
. Intercâmbio de ideias e benchmarking com os participantes.
HORÁRIO
DURAÇÃO E CARGA HORÁRIA: 8 horas (6 horas ao vivo e 2 horas em atividades)
DATAS: 19 e 26 de maio (terça-feira)
TRANSMISSÃO AO VIVO: das 9 às 12 horas
LOCAL
TRANSMISSÃO 100% ONLINE, AO VIVO
CERTIFICAÇÃO
Ao final do curso, o participante receberá o certificado de conclusão emitido pela Universidade Corporativa Semesp.
METODOLOGIA
O curso se dará na modalidade de Educação a Distância, com aula 100% online e com transmissão ao vivo de orientações teóricas e práticas, seguido de atividades reflexivas para propiciar a discussão de casos, de forma a abordar as dificuldades enfrentadas pelas instituições e debate de possíveis soluções visando a resolução do problema.
Para ter acesso à aula interativa, o aluno receberá, no e-mail indicado no ato da inscrição, um login e senha, que serão disponibilizados até uma hora antes do início da transmissão.