Recém divulgada, a Pesquisa de Maturidade Digital 2024, realizada pela MetaRed Brasil em parceria com o Semesp, revela avanços importantes na adoção tecnológica das Instituições de Ensino Superior (IES), mas também traz alertas sobre a necessidade de fortalecer governança, capacitação e resiliência operacional. A alta adesão a tecnologias essenciais — como treinamentos online, salas de aula virtuais e ferramentas em nuvem, com índices entre 64% e 76% — confirma que o core digital das IES está consolidado. No entanto, soluções emergentes, como Blockchain e Robótica, seguem com baixa utilização, entre 6% e 15%, evidenciando que a inovação ainda não é prioridade orçamentária.
O estudo aponta desafios significativos no alinhamento estratégico da transformação digital. Apenas 46% das instituições respondentes incorporam a transformação digital em seu planejamento geral, percentual abaixo do registrado em 2022. A governança de TI também preocupa: somente 38,18% das IES possuem um comitê estratégico dedicado ao tema, o que evidencia uma lacuna na participação da alta administração. Apesar disso, houve avanços na liderança operacional, com 75% das IES já contando com CIO ou CTO, e na formalização de políticas, com 65% das instituições dispondo de documentos de segurança da informação.
A pesquisa destaca ainda que a cultura digital está presente em 49% das instituições respondentes, mas encontra um obstáculo direto na falta de formação: 48% das IES não oferecem capacitação digital adequada, e 47% não possuem planos estruturados para desenvolver competências digitais em suas comunidades acadêmicas. Esse gap impacta diretamente a consolidação da cultura digital e também se reflete na baixa priorização de treinamento da equipe de TI: 78% das IES classificam essa ação como prioridade baixa. No campo da segurança e sustentabilidade operacional, o cenário é igualmente desafiador: 56% não possuem sistemas robustos de resposta a incidentes, enquanto apenas 40% têm planos de continuidade de negócios devidamente documentados.
O levantamento também evidencia fragilidades na gestão orçamentária: 32,5% dos gestores desconhecem o valor destinado à segurança da informação, 50% das IES investem menos de R$ 1 milhão nessa área, e 53% consideram insuficientes os recursos atuais. Diante desse panorama, o relatório recomenda que as instituições priorizem a criação de comitês estratégicos de TI, ampliem investimentos em resiliência — especialmente em resposta a incidentes e BCP/DRP — e enfrentem o gap de capacitação como condição essencial para o avanço da transformação digital no ensino superior brasileiro.
