O Semesp enviou ofício, nesta terça (19), para a Diretoria de Gestão de Fundos e Benefícios sobre dificuldades sistêmicas do SisFies e prorrogação dos aditamentos de renovação do FIES para contratos firmados até 2017.
De acordo com o ofício, desde o início de 2021, o Semesp tem recebido diversas reclamações por parte de IES, associadas e não associadas, referentes ao SisFIES, sistema do FIES legado, ficando claro e evidenciado que o mesmo vem sofrendo com diversas instabilidades ao longo de todo o ano, gerando uma série de dificuldades para as IES.
No ofício, o Semesp solicita que as demandas abertas no canal [email protected] (exemplos em anexo), sejam respondidas e os aditamentos de renovação sejam prorrogados até que o sistema do FIES legado esteja estabilizado de forma a não prejudicar os estudantes.
